Gioco Responsabile
Il gioco d'azzardo in un casinò online viene effettuato principalmente per scopi di intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perde il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per riprendersi dai debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesa quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per problemi di gioco
Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come l'impostazione di limiti personali sulle tue attività di gioco, la scelta dell'autoesclusione e la ricerca di aiuto e supporto da enti indipendenti di fiducia.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento può verificarsi solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni affrettate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in merito alla funzionalità dei limiti personali, contatta il supporto.
- Limite di deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese. Tieni presente che, a causa della natura decentralizzata e tecnica delle criptovalute, i limiti di deposito non possono essere sempre applicati alle transazioni in criptovaluta. Se desideri imporre restrizioni sui depositi, ti preghiamo di utilizzare metodi di pagamento alternativi disponibili e strumenti di gioco responsabile.
- Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di scommessa. Puoi impostare un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa per un determinato periodo di tempo (1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi). Mentre il limite è attivo, non puoi effettuare depositi in valuta fiat nel Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali. Puoi comunque prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Tieni presente che, a causa della natura tecnica delle transazioni in criptovaluta, alcuni depositi in criptovaluta potrebbero essere elaborati con successo mentre il limite di pausa è attivo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
- Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un determinato periodo di tempo (6 mesi, 9 mesi, 1 anno) o a tempo indeterminato. Al momento dell'attivazione, il tuo Conto Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo selezionato. Non sarai in grado di effettuare depositi in valuta fiat mentre il limite è attivo. Tuttavia, i saldi rimanenti, incluse eventuali transazioni in criptovaluta elaborate con successo che potrebbero verificarsi a causa della natura tecnica dei pagamenti in criptovaluta, possono ancora essere prelevati manualmente su richiesta tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo verranno pagati in base ai limiti del casinò. Tieni presente che l'autoesclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica se questa è richiesta dal casinò per elaborare i fondi.
Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected]
Aiuto esterno
Puoi contattare una qualsiasi delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Protezione dei minori
Il Casinò LuckyWins accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo dei minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di chiedere una prova d'identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa dell'ampia disponibilità di Internet le persone minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Si prega di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni.
